Opdateringer om suspension af flådeaktiviteter

Den globale sundhedssituation kræver hidtil usete handlinger for at sikre, at sundheden beskyttes i hele verden.
For første gang i 70 år har vi besluttet at suspendere vores skibes aktiviteter

Vi ønsker at sætte sejl sammen med jer igen og vil gøre det, så snart nødsituationen er overstået.

SIDSTE OPDATERING 27. MAJ 2020.

 
   

SKIB

 

ANNULLEREDE KRYDSTOGTER

 

BEKRÆFTEDE KRYDSTOGTER

COSTA DELIZIOSA
Indtil den 31. juli Fra 1. august
COSTA DIADEMA
Indtil den 21. juli Fra 26. juli
COSTA FASCINOSA
Indtil den 25. juli Fra 31. juli
COSTA FAVOLOSA
Indtil den 17. juli Fra 28. juli.
COSTA FORTUNA
Indtil den 23. juli Fra 24. juli
COSTA LUMINOSA
Indtil den 20. juli Fra 26. juli
COSTA MAGICA
Indtil den 25. juli Fra 1. august
COSTA MEDITERRANEA
Indtil den 25. juli Fra 1. august
COSTA PACIFICA
Indtil den 30. juli Fra 31. juli
COSTA SMERALDA
Indtil den 31. juli Fra  1. august
COSTA VICTORIA
Indtil den 25. juli Fra 27. juli



Har du en bekræftet reservation af en af ​​de annullerede krydstogter?

På grund af den langvarige nødsituation, der er knyttet til den globale Covid-19-pandemi, og med den yderligere indførelse af karantæneforanstaltninger (såsom lukning af havne og begrænsninger for bevægelse af mennesker), har Costa Cruises besluttet at forlænge den frivillige suspension af sine krydstogter. Som tidligere kommunikeret, afslutter de i øjeblikket igangværende krydstogter deres nuværende rejseplan kun for at give gæsterne mulighed for at forlade skibet og vende hjem. Costa Cruises tager skridt til at informere rejsebureauer og kunder, der er berørt af ændringerne, som vil modtage en voucher svarende til, hvad virksomheden har indsamlet, som en form for større garanti for rejsende.

Ring til vores krydstogtseksperter på +45 43 31 48 40 eller kontakt dit rejsebureau for information.
Du kan se tabellen herunder for information om aflyste krydstogter.

Reserveret cruise i august?

Du kan ændre din reservation og rejse inden for 12 måneder.

Hvis du vælger at udskyde dit krydstogt i august, tilbyder vi dig en kredit at bruge om bord på € 100 eller € 150 pr. person afhængig af varigheden af ​​dit krydstogt.

Kontakt vores krydstogtseksperter hos +45 43 31 48 40 eller dit rejsebureau.

FAQ

Hvad er de specielle betingelser for udsættelse, som Costa i øjeblikket anvender?

Costa tilbyder dig en gratis udsættelse. Der vil ikke være afbestillingsgebyrer for det første krydstogt (ekskl. flyrejser) og eventuelle drikkepakker. Eventuelle afbestillingsgebyrer for fly, der bookes til krydstogtet, vil stadig være kundens ansvar.

Hvad er betingelserne for at drage fordel af de særlige udsættelsesbetingelser?

Dette initiativ gælder for krydstogter i august, booket og bekræftet inden den 24. marts 2020. Det er ikke med tilbagevirkende kraft, og gælder ikke for krydstogter, der allerede er aflyst.

Hvordan kan jeg drage fordel af de nye afbestillingsbetingelser?

Ændringen skal foretages ved at ringe til Costa Cruises opkalds- og reservationscenter og samtidig booke et nyt krydstogt med en afrejsedato inden for 12 måneder efter datoen for det aflyste krydstogt. Den nye reservation foretages til de priser, der blev anvendt på tidspunktet for den nye reservation, uanset særlige priser, fordele eller kampagner, der blev anvendt ved den første reservation. På grundlag af de sædvanlige almindelige salgsbetingelser.

Kan jeg annullere krydstogtet en anden gang?

Kun én datoændring er tilladt pr. booking. I tilfælde af, at det nyligt bookede krydstogt annulleres, er de anvendte afbestillingsgebyrer dem, der er beskrevet i Costa Cruises generelle salgsbetingelser.